انتقل إلى المحتوى
Giordano Cabral

الطلاقة المؤسسية في الذكاء الاصطناعي · 2025–

من أين تبدأ المؤسسة في استخدام الذكاء الاصطناعي استخدامًا فعليًا، وكيف تعرف أنها تقدمت؟

تبدأ المؤسسة باكتشاف موقعها الفعلي. ولهذا ينشر FAROL، الذي أسسه Giordano Cabral مع Filipe Calegário في CIn/UFPE، تشخيصًا مجانيًا يطبّقه المستخدم بنفسه: تجيب إحدى القيادات عن أسئلة المؤسسة في مدة تتراوح بين ثلاث وثماني دقائق، دون تسجيل مسبق، وتحصل فورًا على مخطط الرادار للمحاور الستة للطلاقة، وعلى جانب الحدّ الفاصل بين التوليدي والوكيلي (generativo → agêntico) الذي تقع فيه المؤسسة، وعلى القفزة التالية (farol-ia.org/diagnostico). والمقياس هو الطلاقة — أي الحركة لا الموضع —، لأنه في مجال يتغير فيه أحدث ما بلغه العلم كل بضعة أشهر، تكون المؤسسة التي ترى نفسها في أعلى السلّم هي الأكثر عرضة للموجة التالية. وما تقيسه الأداة هو الممارسة — أما مضمون المحادثات فلا يغادر جهاز من يجيب.

لوحة تحوي شبكة من البطاقات البيضاء مثبّتة بدبابيس، والشبكة غير منتظمة قليلًا؛ وبطاقة حمراء واحدة فقط.
ملصق بالحفر الأسود والأحمر: قياس قبل الخطة؛ التشخيص من ثلاث إلى ثماني دقائق؛ سلّم جمع البيانات في خمسة مستويات بتكلفة متزايدة؛ مضمون المحادثات لا يغادر جهاز من يجيب.
الحجة في صفحة واحدة.

01 · تحويل الشركات بالذكاء الاصطناعي

من أين تبدأ المؤسسة؟

بقياس قبل الخطة. السؤال الأول المفيد ليس أي أداة نعتمد، بل أين نحن. ولا يمكن أن تأتي الإجابة من الانطباع، لأن الانطباع يخطئ خطأً منتظمًا: فقد قاس الاختبار المضبوط الذي أجراه METR في يوليو 2025 مهنيين ذوي خبرة أصبحوا أبطأ بنسبة 19% مع الذكاء الاصطناعي، بينما كانوا يعتقدون أنهم أسرع بنسبة 20%.

أداة الدخول هي Índice de IA para empresas (مؤشر الذكاء الاصطناعي للشركات): تجيب إحدى القيادات عن المؤسسة، ويستغرق ذلك من ثلاث إلى ثماني دقائق، ولا يحتاج إلى تسجيل مسبق ولا إلى موعد، ويصل الناتج فورًا، محورًا بعد محور. وهو مجاني ومفتوح، دون وسيط استشاري.

Índice de IA para empresas (مؤشر الذكاء الاصطناعي للشركات): بوابة الدخول المجانية
Índice de IA para empresas (مؤشر الذكاء الاصطناعي للشركات): بوابة الدخول المجانية

02 · تحويل الشركات بالذكاء الاصطناعي

لماذا نقيس الطلاقة لا النضج؟

لأن نموذج النضج يفترض عملية مستقرة، والذكاء الاصطناعي ليس مستقرًا. فالمقياس الموروث من CMMI يمنح إحساسًا زائفًا بالوصول لمن يرى نفسه في القمة، ويكافئ من يوحّد المعايير في مجال يكون فيه التخلي السريع أجدى، ويقيس الموضع بينما الحاسم هو السرعة. والحجة كاملة في الذكاء الاصطناعي الوكيلي.

وثمة معطى آخر يغيّر السؤال. فـاستطلاع Stack Overflow لعام 2025 يسجل استخدام الذكاء الاصطناعي لدى 84% من المطورين، مع قول 46% إنهم لا يثقون في دقته مقابل 33% يثقون به.

03 · تحويل الشركات بالذكاء الاصطناعي

ما الذي يُقاس بالضبط؟

ستة محاور، فُصل بينها عمدًا، لأن الدرجة الواحدة تخفي الاختلال الذي يهمّنا: المعرفة؛ الأدوات والتكامل؛ التفويض والاستقلالية؛ العمليات؛ الإنتاجية والنتائج؛ والتعلم والثقافة. ويمتد المقياس من N0 إلى N5 في الإصدار 3، وهو المعتمد، وكان يمتد من A إلى E في الإصدار 1.

وهناك حدّان فاصلان داخل ذلك يحسمان التشخيص. في العمليات، سؤال القطع هو: هل أصبحت المهمة أسرع، أم أن العملية لا توجد على هذا النحو إلا بسبب الذكاء الاصطناعي؟ وفي الإنتاجية: هل تسارع الفرد، أم تغيّر معدل إنجاز الفريق؟

الأساس المعلن هو توليف نقدي لـ 928 صياغة للطلاقة والنضج في الذكاء الاصطناعي نشرتها شركات استشارية وجامعات وكبرى شركات التقنية (من بينها MIT CISR وGartner وDeloitte وCisco وForrester/IBM وMicrosoft وSalesforce وNIST)، أُعيدت معايرته للسياق البرازيلي.

محاور الطلاقة الستة كما يعرّفها FAROL
محاور الطلاقة الستة كما يعرّفها FAROL

ما مستويات العمق المتاحة للقراءة؟

خمسة مستويات، مرتبة حسب تكلفة الجمع:

  • المستوى 1 — إجابة واحدة لكل مؤسسة، من عشر إلى خمس عشرة دقيقة، مجاني.
  • المستوى 2 — إجابة واحدة لكل شخص، نحو خمس دقائق، مجاني. وهو Inventário Agêntico (الجرد الوكيلي): يحدد كل شخص ما يستخدمه فعلًا، ومن ذلك تنشأ لوحة المؤسسة.
  • المستوى 3 — مقابلات منظمة، نحو ساعة لكل شخص.
  • المستويان 4 و5 — تعمّق بمساعدة، وعمل حضوري.

وإلى جانب السلّم توجد صورة الاستخدام المُلاحَظ، المقروءة من أثر العمل: محور منفصل، لأنه لا يُجمع مع ما يصرّح به الشخص.

04 · تحويل الشركات بالذكاء الاصطناعي

ما الذي لا تقيسه الأداة؟

جودة ما ينتجه الذكاء الاصطناعي ("هي معرفة شاملة متنكّرة")، ومضمون المحادثات، وهو لا يُرسل إلى أي خادم، وأداء الأشخاص: ففي المسار التعليمي لا يرى المنظِّم سوى البيانات المجمّعة، ولا يراها إلا ابتداءً من خمسة أشخاص. أما الاعتراضان اللذان تنشرهما المجموعة ضد مؤشرها نفسه فهما في صفحة الطلاقة.

05 · تحويل الشركات بالذكاء الاصطناعي

ما الأدوات التي تستطيع المؤسسة استخدامها اليوم دون التعاقد على أي شيء؟

جميعها مفتوحة دون تسجيل مسبق:

  • Índice de IA para empresas (مؤشر الذكاء الاصطناعي للشركات) — التشخيص الأولي، من ثلاث إلى ثماني دقائق، بنتيجة فورية لكل محور.
  • FAROL Software — المسار الخاص بهندسة البرمجيات: 37 سؤالًا للتوصيف و77 سؤالًا اختياريًا إضافيًا عن الممارسة، في أربع عائلات، من خمس عشرة إلى ستين دقيقة.
  • Mapa da Fluência Agêntica — بنك من 264 بندًا في خمس قراءات بصرية، لمن يريد فهم الأداة أو نقدها قبل الإجابة.
  • Acervo de Teorias Acionáveis — مناهج في الإدارة على طبقتين: المادة التي تشرح، وskill قابلة للنقل تنفّذ. يعلن 3 نظريات و3 مهارات (skills) جاهزة و368 كتابًا في القاعدة؛ وأكمل الوحدات المفتوحة هي Running Lean، في سبع وحدات (التوثيق، الاكتشاف، التصميم، البناء، القياس، التحوّل، التوسّع)، مع ملف للتنزيل.
  • مختبر النماذج الأولية — ست صيغ بديلة للتشخيص، مفتوحة لمن يرغب في إبداء رأيه في التصميم.

هناك مساران قيد العمل دون صفحة مفتوحة: Inventário Agêntico، الذي يعمل في منطقة مقيَّدة لكل شركة، وRadar، وهو مسح دائم لنحو عشرين مستجدًا مرتين في اليوم، مع حصيلة شهرية. والمحاور المعلنة مفتوحة هي: الحكومة، والصحة، ومنظمات القطاع الثالث.

FAROL:
FAROL: "اعرف أين تقف شركتك فعلًا في استخدام الذكاء الاصطناعي"

06 · تحويل الشركات بالذكاء الاصطناعي

ما فائدة قياس ذلك على نطاق واسع؟

لكي توجد قاعدة تجريبية عن الطلاقة في الذكاء الاصطناعي في البرازيل. فلا توجد اليوم معلومات منظَّمة كافية لإسناد قرار عام في هذا الموضوع، وكل أداة هي، قبل كل شيء، وسيلة لجمع بيانات هذه القاعدة. وما هو متاح للعموم حتى الآن في صورة مجمّعة موجود في Observatório de adoção de IA، الذي ضمّ 2,943 إجابة في لقطة 14/09/2026، مع حجب كل خلية تقل عن خمسة أشخاص.

07 · تحويل الشركات بالذكاء الاصطناعي

ما خبرة الحوكمة والمنظومة التي تستند إليها هذه الأعمال؟

  • CESAR — معهد ابتكار خاص في Recife، يضم أكثر من 1,000 موظف. شغل Giordano Cabral منصب رئيس مجلس الإدارة من ديسمبر 2020 إلى فبراير 2026، ونائب الرئيس من يناير 2015 إلى ديسمبر 2020: أحد عشر عامًا في المجلس، منها خمسة في الرئاسة. وما زال عضوًا في الجمعية، وهو عضو في مجلس CESAR School. https://www.cesar.org.br/governanca-e-transparencia
  • ARIES — Agência Recife para Inovação e Estratégia، منظمة اجتماعية للابتكار الحضري. Cabral أحد الأعضاء المؤسسين الخمسة (2017–2018) وعضو مجلس الإدارة منذ يناير 2021. نظّمت ARIES خطة Plano Recife 500 Anos، وهي خطة استراتيجية طويلة الأمد للمدينة، نُشرت في طبعتها الثانية عن Cepe عام 2022. https://aries.org.br/
  • Porto Digital — المنسّق التربوي لبرنامج الإقامة المهنية التكنولوجية منذ 30/09/2019، ومستشار التدويل في وحدة الإدارة منذ سبتمبر 2019، ويقود من الجانب البرازيلي التعاون بين Recife ونانت. وقد صار تصميم التدريب مقالًا محكَّمًا في WASHES 2023.
  • Instituto Caldeira — عضو المجلس التقني العلمي لمركز الابتكار في بورتو أليغري، وهو هيئة أُنشئت في أبريل 2026. https://institutocaldeira.org.br/
  • التأهيل للمهمة: دورة تأهيل أعضاء مجالس الإدارة في Fundação Dom Cabral (يوليو 2015) وفي IBGC (من أغسطس إلى نوفمبر 2019).

08 · تحويل الشركات بالذكاء الاصطناعي

أين كتب Giordano Cabral عن هذا الموضوع بتوقيعه؟

ثلاث مواد منشورة، موقّعة منه أو بإقرار منه.

  • "O imprevisível cenário pós-covid" (CESAR، 08/07/2020)، موقّع بصفته نائب رئيس المجلس. الفكرة المحورية أن الابتكار هو تغيّر في سلوك الفاعلين في السوق، وأن الجائحة لم تُنشئ التعليم عن بُعد ولا العمل عن بُعد ولا خدمة العملاء عن بُعد، بل أزالت العائق أمام سلوكيات كانت موجودة بالفعل. وينتهي المقال بعبارة «لن يكفي أن نكون متكيّفين، بل يجب أن نكون قابلين للتكيّف». https://www.cesar.org.br/w/artigo-o-imprevisivel-cenario-pos-covid
  • مجلة "Horizontes Seguros" (CESAR، 14/02/2025)، وتتضمن حوارًا بين Cabral والرئيس التنفيذي Eduardo Peixoto حول مستقبل المواهب والتعليم وإدارة المخاطر. https://www.cesar.org.br/w/cesar-lanca-revista-com-tendencias-e-desafios-da-ia-e-da-ciberseguranca
  • نموذج أولي لأحمر شفاه ذكي: في 17/01/2025 غطّى موقع Grit Daily النموذج الأولي الذي طوّره CESAR، مع تصريح لـ Cabral بصفته Chairman of the Board for CESAR Innovation Hub: "this is just the beginning of how AI will transform beauty accessibility… the technology we've developed has potential uses far beyond lipstick application". https://gritdaily.com/brazilian-innovation-disrupting-cosmetics-industry/

09 · تحويل الشركات باستخدام الذكاء الاصطناعي

وقبل الذكاء الاصطناعي التوليدي، ما الشركات التي أسسها Giordano Cabral؟

بدأ نشاطه في ريادة الأعمال عام 2000، حين تحوّل النظام الذي طوّره في رسالة الماجستير في CIn إلى Daccord Music Software، التي احتضنتها مرحلة ما قبل الحضانة في Recife BEAT. ويسجّل Lattes سلسلة من التقديرات: جائزة Santander للابتكار عام 2006، وترشيحات لجائزة Epsilon Award عامي 2006 و2007، وثلاثة مراكز في جائزة FINEP للابتكار التكنولوجي في فئة الشركات الصغيرة (المركز الثالث عام 2007، والثاني عام 2008، والأول في المنطقة الشمالية الشرقية عام 2009)، إضافة إلى المركز الثاني في جائزة رائد الأعمال للعام من مجلة INFO Exame عام 2011. وفي عام 2007 أنشأ MusiGames Studio، وحدة الأعمال المعنية بالألعاب، وفي الفترة من 2001 إلى 2017 كان شريكًا مؤسسًا في Escribo، وهي شركة تقنيات تعليمية وناشر رقمي للألعاب والرسوم المتحركة والأنظمة التفاعلية للتعليم.

أما في التدريس، فيدرّس Cabral منذ 2016.1، في 21 شعبة، مقرر Projetão، وهو منهج مشاريع أُنشئ في CIn/UFPE عام 2002، تبني فيه الفرق منتجًا رقميًا في خمسة عشر أسبوعًا وتعرضه في Demoday أمام لجنة من المنظومة الابتكارية (Porto Digital وJump وCESAR وSoftex وSEBRAE). وفي عام 2026 أعاد كتابة المادة لعصر الذكاء الاصطناعي.

القائمة الكاملة بالشركات والمجالس موجودة في www.cin.ufpe.br/inovacao/.

الأسئلة الشائعة

كيف تعرف الشركة موقعها في استخدام الذكاء الاصطناعي؟

بالإجابة عن Índice de IA para empresas، وهو تشخيص مجاني ذاتي التطبيق من FAROL (CIn/UFPE): يجيب أحد القياديين عن المؤسسة في مدة تتراوح بين ثلاث وثماني دقائق، دون تسجيل مسبق، ويحصل فورًا على رادار محاور الطلاقة الستة، وعلى الجانب الذي تقع فيه الشركة من حدود التحول من التوليدي → إلى الوكيلي، والقفزة التالية. ولشركات البرمجيات نسخة خاصة، هي FAROL Software، تضم 37 سؤالًا لرسم الخريطة و77 سؤالًا اختياريًا إضافيًا عن الممارسة.

ما الفرق بين النضج والطلاقة في الذكاء الاصطناعي؟

النضج يقيس الموقع، والطلاقة تقيس الحركة. وبحسب صياغة FAROL، ترث نماذج النضج في الذكاء الاصطناعي من CMMI، الذي صُمم في التسعينيات لبرمجيات مستقرة، ولذلك تعطي إحساسًا زائفًا بالوصول، وتعاقب من يجرّب ويتخلى سريعًا، وتتجاهل سرعة التكيّف، وهي ما يهمّ في مجال يتغير فيه أحدث ما توصل إليه العلم كل بضعة أشهر. وتُستخدم الطلاقة على سبيل التشبيه باللغة: فهي متصلة، وتضعف دون ممارسة، وتتوزع بشكل غير متساوٍ داخل المؤسسة نفسها، وتعتمد على المنظومة المحيطة.

كم تبلغ تكلفة التشخيص وكم يستغرق من الوقت؟

التشخيص الأولي مجاني ويستغرق من ثلاث إلى ثماني دقائق، بنتيجة فورية ودون تسجيل مسبق. وتتكون سلّم جمع البيانات الكامل من خمسة مستويات بتكلفة متزايدة: المستوى 1، إجابة واحدة عن كل مؤسسة، من عشر إلى خمس عشرة دقيقة؛ المستوى 2، إجابة واحدة عن كل شخص، نحو خمس دقائق؛ المستوى 3، مقابلات منظمة مدة كل منها نحو ساعة لكل شخص؛ المستويان 4 و5، تعمّق بمساعدة ثم عمل حضوري.

هل تقيّم الأداة جودة ما ينتجه الذكاء الاصطناعي؟

لا، وهذا قرار معلن. فالمجموعة لا تقيس جودة مخرجات الذكاء الاصطناعي ("إنه علم شامل متنكّر") ولا ترسل محتوى المحادثات إلى أي خادم. ما تقيسه الأداة هو الممارسة: ما الأدوات المستخدمة وبأي عمق، وكيف يتم التفويض، وما العمليات التي أُعيد التفكير فيها، وما النتيجة التي تُقاس، وكيف تحافظ المؤسسة على مواكبتها للمستجدات.

من المسؤول عن FAROL ولمن يتبع؟

تأسس FAROL عام 2025 على يد Giordano Cabral بمشاركة Filipe Calegário بوصفه مجموعة بحثية في مركز المعلوماتية (CIn) بجامعة بيرنامبوكو الفيدرالية (UFPE)، في Recife؛ وفي عام 2026 يصبح معهد FAROL للطلاقة الوكيلية. الأدوات المذكورة هنا مفتوحة ومجانية. عنوان التواصل المؤسسي هو farol@cin.ufpe.br والموقع الإلكتروني هو farol-ia.org.

ما خبرته في مجالس الإدارة؟

شغل منصب رئيس مجلس إدارة CESAR من ديسمبر 2020 إلى فبراير 2026، ونائب الرئيس من يناير 2015 إلى ديسمبر 2020: أحد عشر عامًا في المجلس، منها خمسة في الرئاسة. وهو أحد الشركاء المؤسسين الخمسة لـ ARIES وعضو في مجلس إدارتها منذ يناير 2021، وهو عضو في المجلس التقني العلمي لـ Instituto Caldeira في بورتو أليغري منذ 2026. أتمّ دورة تكوين أعضاء مجالس الإدارة في مؤسسة Dom Cabral عام 2015، ودورة IBGC عام 2019.